Starbucks, İsrail'e verdiği destek nedeniyle bir süredir boykot ediliyordu. Ancak şimdi şirket, çalışanlarıyla yaşadığı grev kriziyle gündemde. Çalışanlar, düşük ücretler ve zorlu çalışma koşulları nedeniyle grev kararı aldı. Starbucks yönetimi ise grev konusunda sessiz kalmayı tercih ediyor.
Şirketin boykot edilmesi ve grev kriziyle karşılaşması, Starbucks'ın itibarını zedeleyebilir ve müşteri güvenini sarsabilir. Grev krizi çözülmeden Starbucks'ın itibarını kurtarması oldukça zor görünüyor. Şirket, hem tüketici hem de çalışan memnuniyetini sağlamak için krizi çözme yolunda hızla adımlar atmalı.
Starbucks, hem İsrail'e destek nedeniyle yaşadığı boykot hem de çalışanlarıyla yaşadığı grev kriziyle önemli bir reputasyon krizi yaşıyor. Şirketin krizi atlatmak için nasıl bir strateji izleyeceği ve müşteri ve çalışanlarını nasıl memnun edeceği merakla bekleniyor.